广州客运段在2月19日对此事件发表了正式声明。声明中，广州客运段对孕妇及其家属表达了深切的同情与慰问，并对事件的发生表示遗憾。据广州客运段核实，1月22日11时33分许，旅客叶先生在南宁东站登上D3702次列车（佛山西站至崇左南站）后，将所携带的黑色行李箱放置在贴有“连接部位 勿放行李”安全标识字样的行李架隔断处。列车启动时，行李箱掉落砸伤了孕妇张女士。

事发后，列车工作人员迅速采取行动，立即广播寻医，并配合医生旅客对张女士进行了现场救治。列车运行11分钟后到达南宁站，张女士在叶先生和医生旅客的陪同下紧急前往医院治疗。期间，铁路部门持续跟踪了解治疗情况，但遗憾的是，婴儿因早产并不幸离世。

对于此事件，广州客运段表示将依法依规做好后续工作。同时，他们也提醒广大旅客，在乘坐列车时应遵守安全规定，正确放置行李，确保自身和他人的安全。

此外，据张女士透露，事发后她曾面临铁路部门和行李箱所有人在责任划分上的推诿。对此，法律专家指出，根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担赔偿责任，除非伤亡是旅客自身健康原因造成的或者承运人能证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的。在此事件中，若行李箱主人未按规定放置行李，同样可能需要承担相应的侵权责任。

这起事件再次提醒我们，安全是乘坐火车出行的首要注意事项。旅客应遵守安全员的引导进行安检、有序乘车、放置行李，以确保自身和他人的安全。同时，铁路部门也应进一步加强旅客安全保障工作，对乘车过程中的事故风险点进行排查处理，完善应急预案并配备应急处置人员，以最大程度地保障旅客的安全。

我们衷心希望这起事件能够得到妥善处理，并为逝去的生命默哀。同时，也呼吁广大旅客在乘坐列车时务必注意安全，共同营造一个安全、和谐的出行环境。